●화면의 왼쪽 상단에 「Videos cannot be captured for this software.」라고 표시되지는 않습니까?
소프트웨어에 따라서는 촬영이 금지되어 있거나 일부 촬영할 수 없는 곳이 있습니다.
●컨트롤러가 본체에 연결되어 있습니까?
다른 버튼이 작동되는지 확인해 주십시오. 작동되지 않을 경우 Q&A 중 'Joy-Con과 Nintendo Switch Pro 컨트롤러를 본체에서 인식하지 못하는데 어떻게 하면 되나요?' 항목을 읽어 주십시오.