【닌텐도 주식회사 닌텐도 사운드 클록 Alarmo 개인정보처리방침】

1. 처리하는 개인정보의 항목

본 제품의 이용에 있어 당사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

(1) 본 제품의 온라인 기능 이용 시
당사는 고객에게 ‘온라인 시간 맞춤’ 및 ‘펌웨어 업데이트’ 기능을 제공하거나, 위법행위나 부정행위 등의 조사 및 방지를 위해 아래와 같이 개인정보를 고객의 동의 없이 수집∙이용 합니다.
* 수집∙이용항목: 클라이언트 증명서, 본체 시리얼 번호, IP주소, 접속일시, 유저기기의 펌웨어 버전, 접속한 정보단말기의 정보(제품 모델, 운영체제, 통신사업자, IP 주소, 정보단말기 설정), 정보단말기의 고유식별정보 등)
* 법적근거: 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행), 제15조 제1항 제6호(개인정보처리자의 정당한 이익)

(2) 본 제품과 닌텐도 어카운트를 연동 시
고객이 추가 화면 디자인, 알람 테마 등을 다운로드하기 위해 웹사이트에 접속하여 본 제품과 닌텐도 어카운드를 연동할 경우, 당사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호에 따라 고객의 동의를 받아 개인정보를 수집∙이용합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

당사는 고객으로부터 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 처리합니다.

(1) 본 제품의 온라인 기능 제공
온라인 시간 맞춤, 펌웨어 업데이트 등 본 제품의 온라인 기능 제공, 유지 및 개선을 위해 개인정보를 처리합니다. 또한, 당사는 당사 및 다른 고객의 보호, 위법행위나 부정행위 등의 조사 및 방지 등을 위해 개인정보를 처리합니다.

(2) 닌텐도 어카운트 서비스 제공
고객이 본 제품과 닌텐도 어카운트를 연동할 경우에는 본 방침 외에 닌텐도 어카운트 이용규약 및 닌텐도 어카운트 개인정보처리방침도 적용됩니다. 이 경우 당사는 닌텐도 어카운트 서비스의 제공·유지, 당사 및 다른 고객의 보호 및 위법행위나 다른 당사 서비스의 이용규약에 위반하는 행위의 조사·방지를 위하여 개인정보를 처리합니다. 여기에는 닌텐도 어카운트에 등록된 전자 메일 주소로 본 제품과의 연동 정보 등을 이용하여 본 제품이나 닌텐도 어카운트 서비스에 관한 알림을 송신하는 것도 포함됩니다.

(3) 문의 대응
고객이 본 제품을 이용하는 과정에서 발생한 문제에 대하여 당사에 문의할 경우, 당사는 이러한 문제의 해결을 위하여 개인정보를 처리합니다.

3. 개인정보의 처리위탁과 제3자 제공

당사는 다음의 경우에 고객의 개인정보 처리업무를 위탁하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.

3.1 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우

당사는 본 제품의 온라인 기능 및 닌텐도 어카운트 서비스를 제공하고, 고객의 편의증진 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
당사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있으며, 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 당사의 동의를 받고 있습니다.

수탁자나 위탁하는 업무의 내용이 변경되는 경우, 지체없이 본 방침을 통하여 공개하겠습니다.

[국내 수탁자]

1) 한국닌텐도주식회사
- 위탁하는 업무의 내용: 유저 서포트
2) HANKYU HANSHIN EXPRESS (KOREA) CO., LTD.
- 위탁하는 업무의 내용: 유저 서포트

[국외 수탁자]

당사는 국외에 소재한 제3자 기업에게 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우, 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 근거하여 개인정보를 국외로 이전합니다. 개인정보 국외이전은 본 제품의 온라인 기능 및 닌텐도 어카운트 서비스 제공을 위해 필수적이므로, 고객이 국외이전을 거부할 경우 이를 이용할 수 없습니다. 만약 국외이전을 거부하고자 하시는 경우에는 당사의 고객센터에 문의하여 주시기 바랍니다. 또한, 본 제품과 닌텐도 어카운트를 연동하는 경우, 닌텐도 어카운트에 관한 식별번호, 닌텐도 어카운트의 연동일시 및 닌텐도 어카운트의 연동상태가 추가로 국외 수탁자에게 이전될 수 있습니다. 자세한 사항은 닌텐도 어카운트의 개인정보처리방침(https://accounts.nintendo.com/term/privacy_policy/KR)을 참조하시기 바랍니다.

1) Amazon Web Services, Inc.
- 위탁하는 업무의 내용(이전받는 자의 이용목적): 서버 인프라 제공
- 이전되는 개인정보 항목: IP 주소, 본체 시리얼 번호
- 이전국가: 미국
- 정보관리책임자 연락처: aws-korea-privacy＠amazon.com
- 이전시기 및 이전방법: 본 제품의 온라인 기능을 이용하기 시작할 때, 인터넷을 통해 이전
- 보유·이용 기간: 취득일로부터 13개월 간

2) Akamai Technologies, Inc.
- 위탁하는 업무의 내용(이전받는 자의 이용목적): 콘텐츠 배포 및 제어
- 이전되는 개인정보 항목: IP 주소, 본체 시리얼 번호
- 이전국가: 미국
- 정보관리책임자 연락처: privacy＠akamai.com
- 이전시기 및 이전방법: 본 제품의 온라인 기능을 이용하기 시작할 때, 인터넷을 통해 이전
- 보유·이용 기간: 취득일로부터 2주일 간

3) Nintendo Systems Co., Ltd.
- 위탁하는 업무의 내용(이전받는 자의 이용목적): 본 제품의 온라인 기능의 개발·구축·보수 운영
- 이전되는 개인정보 항목: 본 방침 제1조 제1항에 기재된 고객의 개인정보 전체
- 이전국가: 일본
- 정보관리책임자 연락처: privacy@nintendo-systems.com
- 이전시기 및 이전방법: 본 제품의 온라인 기능을 이용하기 시작할 때, 인터넷을 통해 이전
- 보유·이용 기간: 취득일로부터 13개월 간

4) Datadog, Inc.
- 위탁하는 업무의 내용(이전받는 자의 이용목적): 본 제품의 온라인 기능 제공과 부정행위의 탐지
- 이전되는 개인정보 항목: IP 주소, 본체 시리얼 번호
- 이전국가: 미국
- 정보관리책임자 연락처: privacy＠datadoghq.com
- 이전시기 및 이전방법: 본 제품의 온라인 기능 이용하기 시작할 때, 인터넷을 통해 이전
- 보유·이용 기간: 취득일로부터 30일 간

5) Sentry
- 위탁하는 업무의 내용(이전받는 자의 이용목적): 본 제품의 온라인 기능 제공과 부정행위의 탐지
- 이전되는 개인정보 항목: 본체 시리얼 번호
- 이전국가: 미국
- 정보관리책임자 연락처: compliance＠sentry.io
- 이전시기 및 이전방법: 본 제품의 온라인 기능 이용하기 시작할 때, 인터넷을 통해 이전
- 보유·이용 기간: 취득일로부터 90일 간

6) Zendesk Inc.
- 위탁하는 업무의 내용(이전받는 자의 이용목적): 유저 서포트
- 이전되는 개인정보 항목: 본 방침 제1조 제1항에 기재된 고객의 개인정보 중 고객이 직접 당사에 송신한 항목과 본체 시리얼 번호
- 이전국가: 미국
- 정보관리책임자 연락처: privacy＠zendesk.com
- 이전시기 및 이전방법: 유저 서포트를 이용할 때, 인터넷을 통해 이전
- 보유·이용 기간: 닌텐도 어카운트에서 탈퇴할 때까지, 또는 유저 서포트 서비스 이용을 종료할 때까지

7) NRI Netcom
- 위탁하는 업무의 내용(이전받는 자의 이용목적): 수리시스템의 구축 및 유지 보수
- 이전되는 개인정보 항목: 본 방침 제1조 제1항에 기재된 고객의 개인정보 중 고객이 직접 당사에 송신한 항목과 본체 시리얼 번호
- 이전국가: 미국
- 정보관리책임자 연락처: nintendo-manager＠nri-net.com
- 이전시기 및 이전방법: 유저 서포트를 이용할 때, 인터넷을 통해 이전
- 보유·이용 기간: 닌텐도 어카운트에서 탈퇴할 때까지, 또는 유저 서포트 서비스

3.2 정보를 제3자에게 제공하는 경우

당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 본 방침 제2조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 벗어나서 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의하거나 법령 등에 의하여 제공이 요구되거나 허용되는 경우에는 예외로 합니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유기간

당사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 고객으로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

구체적으로, 본 방침 1.(1)에 기재한 고객 정보는 온라인 기능 이용 시점부터 최대 13개월 동안 보유·이용합니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

당사는 개인정보의 처리 목적 달성, 보유기간의 경과 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

당사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 당사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

당사는 개인정보를 파기할 때 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 삭제합니다.

6. 고객과 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

고객은 당사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 철회요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 고객은 고객 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

권리 행사는 당사에 당사의 문의 창구(https://support-kr.nintendo.com)를 통해 하실 수 있으며, 당사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다. 당사는 권리행사를 한 자가 고객 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

아래의 경우에는 권리행사가 어려울 수 있습니다. 이 경우 당사는 그 취지를 지체 없이 통지합니다.
- 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 다하기 위해 불가피한 경우
- 다른 사람의 신체, 생명을 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 않으면서 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우

7. 정보의 보호

당사는 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 및 훼손으로부터 고객의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령을 준수하여 적절한 수준의 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

8. 문의

본 방침이나 당사에 의한 고객 정보의 취급에 관한 문의는 https://support-kr.nintendo.com으로 연락 부탁 드립니다.

9. 개인정보보호 담당부서

당사는 개인정보의 처리에 대하여 아래와 같이 개인정보 보호업무 담당부서를 지정하고 있습니다.
- 담당부서: 닌텐도주식회사 법무부
- 이메일 주소: korea_dataprotectionofficer＠nintendo.co.jp

10. 국내대리인의 지정

당사는 개인정보의 처리에 대하여 아래와 같이 국내대리인을 지정하고 있습니다.
- 국내대리인 명칭: 한국닌텐도주식회사
- 대표자 성명: 미우라 타카히로
- 국내대리인 주소: 서울특별시 중구 통일로2길 16 AIA타워 2층
- 국내대리인 전화번호：02-2192-1700
- 국내대리인 이메일 주소: privacy@nintendo.co.kr

11. 본 방침의 변경

당사는 본 방침을 수시로 변경할 수 있으며, 변경된 방침은 웹사이트에 게시된 시점부터 그 효력이 발생합니다. 당사는 본 방침을 변경하는 경우에는 변경에 대한 사실 및 시행일, 변경 전후의 내용을 홈페이지 공지사항을 통해 지속적으로 공개합니다. 고객은 본 제품을 이용할 때에는 수시로 본 방침을 확인할 필요가 있습니다.