닌텐도 DSi의 「닌텐도 DSi숍」 서비스 종료에 따른 환불 안내

항상 닌텐도 제품을 사랑해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

2016년 3월 31일에 안내해 드린 바와 같이 닌텐도 DSi에서 이용하는 쇼핑 서비스 「닌텐도 DSi숍(이하 DSi숍)」의 「DSi숍에서의 DSi 웨어 구입」은 2017년 3월 31일에 종료됩니다.

「DSi숍에서의 DSi 웨어 구입」이 종료됨에 따라 2017년 4월 3일(월)부터 한국 국내용 「닌텐도 DSi 본체에 등록된 미사용 닌텐도 DSi 포인트(이하 DSi 포인트)」 및 한국 국내용 「DSi포인트 충전 카드(번호)」의 환불을 한국 국내 고객 대상으로 아래와 같이 실시합니다.

[환불 신청 기간]

2017년 4월 3일(월)부터 2017년 6월 30일(금)까지

※이 기간 중에 환불을 신청하지 않을 경우, 환불 대상에서 제외됩니다.

[환불 방법]

아래의 방법 중 선택할 수 있습니다.

・한국 국내용 닌텐도 3DS/Wii의 닌텐도 e숍 잔액에 추가(교체)

※잔액 교체는 닌텐도 DSi 본체에 등록된 미사용 닌텐도 DSi 포인트만 가능합니다.

・지정하는 한국 국내 은행 계좌에 현금 입금

[환불 신청 방법]

한국 국내용 닌텐도 DSi 본체 및 한국 국내용 DSi 포인트 충전 카드(번호)에 한하여 한국닌텐도 홈페이지에서 환불 신청이 가능하오니 신청 페이지의 설명에 따라 신청해 주십시오.

※우편 및 택배 접수는 받고 있지 않으며 도착 시 자동 반송 처리됩니다. (운송비는 고객님 부담입니다.)

・2017년 4월 3일 이후, 홈페이지 상단의 【고객지원】-【상담 및 문의처/DSi 포인트 환불】 버튼을 눌러

주십시오.

・환불 신청에 대한 내용을 확인한 후 페이지 아래에 위치한 【DSi본체에 충전된 포인트 환불】 혹은 【닌텐도 DSi 포인트 충전 카드(번호) 환불 】 버튼을 눌러 주십시오.

환불 기간이 종료되고 일정 기간이 경과하면, 구입하신 닌텐도 DSi 웨어(이하 DSi 웨어)의 재 다운로드 및 닌텐도 3DS 시리즈로의 이사 등, DSi숍과 관련된 모든 서비스가 종료될 예정입니다. 자세한 내용은 추후 홈페이지를 통해 다시 공지해 드리겠습니다.

이상

●자주 하는 질문

등록된 닌텐도 DSi 포인트를 환불받기 위해서는 무엇이 필요한가요?

⇒

사용하지 않아 남아 있는 DSi 포인트는 2017년 4월 3일부터 2017년 6월 30일까지 DSi 포인트 환불 신청을 받습니다. 환불 방법은 아래의 2가지 방법 중에 선택할 수 있습니다.

① 한국 국내용 닌텐도 3DS/Wii의 「닌텐도 e숍」 잔액에 추가(교체)

② 고객님이 지정하는 한국 국내 은행 계좌에 현금 입금

환불 신청을 위해 필요한 것은 아래와 같습니다.

・한국 국내용 닌텐도 DSi 본체

・인터넷 접속 환경

・고객님이 지정하는 한국 국내 은행 계좌 정보

※무료 증정 1000포인트는 16년 9월 19일에 안내해 드린 바와 같이 환불 대상에서 제외됩니다.

※닌텐도 e숍의 잔액에 추가(교체)할 경우에는 닌텐도 3DS 시리즈 본체, 또는 Wii 본체가 필요합니다.

사용하지 않은 닌텐도 포인트 충전 카드(번호)는 어떻게 되나요?

⇒

사용하지 않은 닌텐도 포인트 충전 카드(번호)는 2017년 4월 3일부터 2017년 6월 30일까지 DSi 포인트의 환불 신청을 받습니다. 환불 방법은 아래와 같습니다.

・고객님이 지정하는 한국 국내 은행 계좌에 현금 입금

환불 신청을 위해 필요한 것은 아래와 같습니다.

・한국 국내용 닌텐도 포인트 충전 카드(번호)

・고객님이 지정하는 한국 국내 은행 계좌 정보

※2017년 6월 30일 이후, 닌텐도 DSi숍에 DSi 포인트를 추가할 수 없게 된 후에도 Wii 메뉴에 있는 Wii 쇼핑 채널에서 이용할 수 있습니다.

※닌텐도 3DS 시리즈의 닌텐도 e숍에서 사용 가능한 「닌텐도 선불 카드(번호)」는 환불 대상이 아닙니다.

기타 Q&A는 여기로 >

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